Habitué

Datenschutzerklärung Habitué

Stand 18. Oktober 2026

1. Wer verantwortlich ist

TENMEI GmbH, Bürglerstrasse 22, 8261 Hemishofen, Schweiz, E-Mail habitue@tenmei.ch («wir»).

Habitué ist eine Beratungs-App für Parfümerien. Diese Erklärung gilt für die Website habitue.tenmei.ch, für die Läden und ihre Ansprechpersonen und für die Kundinnen und Kunden der Läden, soweit wir ihre Daten selbst für das gemeinsame Lernen verwenden (Ziffer 4).

2. Besuch der Website

  • Der Server protokolliert jeden Aufruf: IP-Adresse, Zeit, aufgerufene Adresse und Browser. Das dient dem Betrieb und der Sicherheit, etwa der Sperre nach zu vielen falschen Passwörtern. Das Protokoll wird nach spätestens sechs Wochen gelöscht.
  • Nach der Anmeldung setzt die App ein Cookie, das nur die Anmeldung festhält. Es gibt keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies und keine Inhalte von Dritten.

3. Läden und ihre Ansprechpersonen

  • Was: Name des Ladens, E-Mail-Adresse für die Anmeldung, Passwort und Inhaber-PIN (nur als nicht umkehrbarer Hash), Sortiment, Abo-Angaben (Paket, Status, Laufzeit, Fassung und Zeitpunkt der akzeptierten AGB). Rechnungsadresse, UID und Kartendaten erfasst Stripe; Kartendaten sehen wir nie.
  • Wozu: Zugang zur App, Vertrag, Abrechnung und Mitteilungen zum Abo. Grundlage ist der Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), für die Buchhaltung die gesetzliche Pflicht (lit. c).
  • Wie lange: bis zum Vertragsende und 30 Tage danach; in den Sicherungskopien sind die Daten spätestens drei Monate später überschrieben. Buchungsbelege bewahren wir zehn Jahre auf (Art. 958f OR).

4. Kundinnen und Kunden der Läden

Die Läden speichern in Habitué die Duftvorlieben ihrer Kundinnen und Kunden: Kürzel, Vorname, «Düfte für», Budget, Besuche und Düfte (zu Hause, probiert, gekauft, Bewertung). Dafür ist der Laden verantwortlich, wir bearbeiten diese Daten in seinem Auftrag. Fragen dazu richten Sie an Ihren Laden.

Gemeinsames Lernen

Für einen Zweck sind wir selbst verantwortlich: Die App lernt aus allen Läden, welche Düfte oft denselben Personen gefallen, damit ihre Empfehlungen besser werden.

  • Was: nur die Empfehlungsdaten, also welche Düfte eine Person probiert, mag, nicht mag, besitzt oder gekauft hat und was ihr empfohlen wurde. Die Berechnung weiss, welche Einträge zur selben Person gehören, aber nicht deren Kürzel, Vorname, Budget oder Laden. Heraus kommen nur Werte über Düfte, etwa «wer A mag, mag oft auch B». Andere Läden sehen nur Empfehlungen, nie Daten eines anderen Ladens.
  • Von wem: nur aus Läden mit Abo, die dem in unseren AGB zugestimmt haben.
  • Grundlage: unser berechtigtes Interesse an guten Empfehlungen für alle Läden (Art. 31 Abs. 1 DSG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Widerspruch: Sie können jederzeit widersprechen, ohne Begründung: im Laden, der das in der App einstellt, oder per E-Mail an habitue@tenmei.ch mit dem Namen des Ladens und Ihrem Kürzel. Danach fliessen Ihre Einträge in keine Berechnung mehr ein; Ihre Beratung im Laden bleibt, wie sie ist.
  • Wie lange: solange der Laden Ihre Daten hat. Löscht er sie, sind sie sofort aus jeder neuen Berechnung und spätestens drei Monate später aus den Sicherungskopien. Was ein fertiges Modell schon gelernt hat, bleibt darin; es enthält keine Kürzel, Namen oder Läden.

5. Wer Daten erhält

  • Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen (Deutschland): Server und Sicherungskopien in Rechenzentren in Deutschland, in unserem Auftrag.
  • Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland): Zahlungen der Abos, nur Angaben der Läden, keine Daten von Kundinnen und Kunden. Stripe ist für die Zahlungsdaten selbst verantwortlich und kann Daten auch in die USA übermitteln; dafür gilt die Datenschutzerklärung von Stripe.
  • Sonst geben wir keine Daten weiter, ausser das Gesetz verlangt es.

6. Ihre Rechte

Sie können Auskunft verlangen, falsche Daten berichtigen und Daten löschen lassen, der Bearbeitung widersprechen und Ihre Daten herausverlangen. Schreiben Sie an habitue@tenmei.ch. Sie können sich auch bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).

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